تشكل هذه الاتفاقية بالإضافة إلى شروط الخدمة ("شروط الاستخدام"، بشكل إجمالي) الأحكام والشروط الخاصة للاستفادة من خدمات ومنتجات ("خدمات") ميكمايتريب للسفريات والسياحة ذ.م.م ("أم أم تي").

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على أي شخص ("مستخدم") يشتري أو يرغب في اشتراء أو يستفسر عن أية منتجات أو خدمات تتوفر لدى أم.أم,تي - عالمي أو أم أم تي - الإمارات العربية المتحدة (أي حيث يتم اختيار البلد أو المنطقة "عالمي" أو " الإمارات العربية المتحدة)، من خلال موقع أم.أم.تي وموقع الجوّال وتطبيقات الجوّال ومندوب المبيعات والمكاتب ومراكز خدمة العملاء والمكاتب الفرعية والوكلاء وما إلى ذلك (يشار إليها فيما بعد جماعياً "قنوات البيع").كما يشار إلى مواقع الويب وتطبيقات الجوال الخاصة بميكمايتريب بشكل جماعي باسم " الموقع الإلكتروني".

يشار إلى المستخدم وشركة ميكمايتريب بشكل منفرد كـ"طرف" وبشكل جماعي كـ"أطراف" في شروط الاستخدام.

تحدد "شروط الخدمة" المتوفرة في موقع ميكمايتريب، الشروط والأحكام المنطبقة على مختلف الخدمات التي تقدمها شركة ميكمايتريب. يجب على المستخدم الرجوع إلى شروط الخدمة ذات الصلة المعمول بها للخدمة التي يقوم المستخدم بحجزها من خلال الموقع. يُعتبر شروط الخدمة المنطبقة على الخدمة المعينة ملزمة على المستخدم.

يجب أن لا يقل عمر المستخدم 21 عامًا ويتمتع بالسلطة القانونية لإبرام اتفاقية لكي يصبح مستخدمًا مؤهلا ويستفيد من خدمات ميكمايتريب. إذا كنت صغيرا أو أقل من 21 عامًا، فلا يجوز لك التسجيل كمستخدم في الموقع كما لا يسعك التعامل مع الموقع أو استخدامه.

إذا كنت ترغب في استخدام الموقع أو إجراء معاملات على الموقع (مع أنك قاصر أو لم تتجاوز 21 عاما)، فيجب أن يتم إجراء هذه الاستخدامات أو المعاملات بواسطة شخص يتمتع بالأهلية القانونية (وصي أو ولي) نيابة عن الصغير. ويجب أن يكون المستخدم مؤهلًا للوصول إلى الموقع وفقًا للقانون الساري. تحتفظ ميكمايتريب بالحق في إنهاء عضوية أي فرد و/أو حظر الوصول إلى الموقع إذا كان هذا الفرد قاصرًا أو غير مؤهل للتعاقد وفقًا للقوانين والتنظيمات المحكمة لاتفاقية المستخدم.

قبل استخدام الموقع الالكتروني أو الحصول على خدمات ميكمايتريب، يجب على المستخدمين قراءة وفهم شروط الاستخدام، مع أنه ينبغي عليهم موافقتهم لهذه الشروط والأحكام للاستخدام كوثيقة ملزمة تحكم التعاملات المستخدم ومعاملاته مع ميكمايتريب. وإن لم يوافق المستخدم بأي جزء من شروط الاستخدام هذه فلا يمكن للمستخدم الاستفادة من خدمات ميكمايتريب ولا التصحف من موقعها على الويب.

تقتصر جميع الحقوق والتزامات المستخدم والشركة فيما يتعلق بأي خدمات أومنتجات توفرها ميكمايتريب على نطاق شروط الاستخدام هذه.

جميع المحتويات المقدمة على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، السمعية والصور والبرامج والنصوص والرموز والشعارات والعلامات التجارية والرسومات والأشكال وحقوق قواعد البيانات ومثل هذه المحتويات الأخرى (يشار إليها في هذه الوثيقة بعبارة "المحتويات") مملوكة لشركة ميكمايتريب أو مرخصة لها كما أنها محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها. لا يحق للمستخدم استخدام المحتوى أو نسخه أو استنساخه أو ترخيصه أو توزيعه أو تعديله أو بيعه أو نشره أو ترجمته إلكترونيا وغير ذلك لأي غرض آخر، باستثناء ما هو محدد هنا. وعلى المستخدم أن يفهم أيضا أنه لن يكتسب بتصفح الموقع أو الاستفادة من الخدمات، أي حق أو اسم أو ملكية لاستخدام المحتوى.

يوافق المستخدم على اتباع كافة الإرشادات التي تلزمها شركة ميكمايتريب من حين إلى آخر، وهذه الإرشدات تحدد الطريقة التي يستخدم بها المستخدم المحتويات.

لا تمنح ميكمايتريب للمستخدم ترخيصا أو حقا أو إذنا لاستخدام هذه المحتويات على الإطلاق. و سيعد أي استخدام غير مصرح به للمحتوى انتهاكا للقانون المعمول به.

تحترم ميكمايتريب حقوق الملكية الفكرية للآخرين. إذا لاحظت أي حالة انتهاك على الموقع، فنطلب منكم إرسال إشعار كتابي بالانتهاك المزعوم والذي يجب أن يتضمن على المعلومات التالية؛

• تحديد واضح للعمل المحمي بحقوق الطبع والنشر الذي تدعي أنه تم انتهاكه.
• موقع المواد على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رابط المادة المنتهكة.
• الدليل على أن العمل المزعوم بالانتهاك ملك لك.
• بيانات الاتصال الخاصة بك.

يمكن إرسال الإشعارات المذكورة أعلاه إلى ميكمايتريب عبر عنوان البريد الإلكتروني التالي: legal@makemytrip.com.

الموقع الإلكتروني مخصص للاستخدام من قبل مستخدم (مستخدمين) حقيقي لأغراض قانونية. وهذا الموقع مملوك وخاضع لسيطرة وإدارة شركة ميكمايتريب ذ.م.م .

لا يحق المستخدم بتوزيع أو تبادل أو تعديل أو بيع أو نقل شيء من الموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر نصوص أو صور أو سمعية أو فيديو لغرض تجاري أو عام. ولا يحاول المستخدم (المستخدمون) (أو يشجع أو يدعم محاولة شخص آخر) التحايل والهندسة العكسية وفك التشيقر أو التدخل في الموقع الإلكتروني لميكمايتريب وتعديل محتوياته أو استخدامها بشكل غير مصرح به.

تمنح شروط الاستخدام هذه حقا محدودا، وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام هذا الموقع الإلكتروني على النحو المسموح به صراحة في شروط الاستخدام هذه. يوافق المستخدم على عدم إعاقة أو محاولة إعاقة تشغيل الموقع على الإطلاق.

قد يكون الوصول إلى بعض ميزات الموقع متاحا للمستخدم (المستخدمين) المسجلين فقط. قد تتطلب عملية التسجيل من المستخدم إجابة على أسئلة معينة أو تقديم معلومات معينة قد تكون أو لا تكون شخصية بطبيعتها كما أن بعض هذه الحقول قد تكون إلزامية أو اختيارية. يمثل المستخدم ويتعهد بأن جميع المعلومات المقدمة إلى ميكمايتريب صحيحة ودقيقة.

تحتفظ ميكمايتريب وفقا لتقديرها الخاص بالحق في إنهاء حق المستخدم للدخول على الموقع والخدمات المقدمة عليه أو أي جزء منه في أي وقت دون إشعار مسبق، وذلك للصيانة العامة أو لأي سبب آخر.

تستخدم ميكمايتريب كافة المساعي المعقولة تجاريا ليكون المحتوى الموجود على الموقع الخاص بها خاليا من أي فيروس أو برامج ضارة أخرى، إلا أن الشركة لا يمكنها ضمان عدم احتوائه من الفيروسات. إن أي بيانات أو معلومات يتم تنزيلها أو الحصول عليها من خلال استخدام الموقع وفقا لتقدير المستخدم ومسؤوليته بالكامل وسيكون وحده المسؤول عن أي ضرر يلحق بأنظمة الكمبيوتر الخاصة به أو فقدان البيانات التي قد تنتج بتنزيل هذه البيانات والمعلمومات.

تحتفظ ميكمايتريب بالحق في إجراء تحسينات أو تغييرات دورية على موقعها الإلكتروني في أي وقت كان بلا إشعار مسبق للمستخدم. إذ نطلب من المستخدم بإبلاغ أي محتوى في الموقع يعتبر غير قانوني أو مرفوضا أو تشهيريا أو تشويهيا أو فاحشا أو مضايقة متعديا على الحرية الشخصية او متعسفا أو مزورة أو الذي يعتبر ضد أي من المعتقدات الدينية أو بريدا غير مرغوب فيه أو انتهاكا لأي قانون معمول به إليipr@go-mmt.com. عند استسلام هذا الإبلاع، تحتفظ ميكمايتريب بالحق في إجراء التحقق و/ أو اتخاذ الإجراء الذي قد تراه الشركة مناسبا.

قد تقدم أم. أم. تي (ميكمايتريب) وينتج رموزا ترويجية وبطاقات خصم متنوعة وتعقد عروضًا ترويجية (يدعى إجماليا "عروض ترويجية") من وقت لآخر يمكن الاستفادة منها على الموقع للحصول على خصم إذا كان ذلك مطبقًا. تحتفظ أم. أم. تي، بناءً على تقديرها الخاص، بحق إضافة أو تغيير أو سحب العروض الترويجية الحالية دون إشعار مسبق. وجميع العروض الترويجية المذكورة على الموقع سارية ومتاحة فقط لمستخدمي ميكمايتريب للحجوزات القانونية. ولا يسمح للمستخدمين باستخدام الموقع لإجراء أي حجوزات وهمية أو "مزدوجة" للخدمات بما في ذلك لغرض إثراء نفسها بعمولات أو أي عروض ترويجية يقدمها شركة ميكماتريب.

ما لم تعمل شركة ميكمايتريب صراحة كبائع ثانوي في سيناريوهات معينة، فإن ميكمايتريب تعمل دائمًا كمسهل يقوم بربط المستخدم مع مزودي الخدمة المعنيين مثل شركات الطيران والفنادق وغيرها. (المشار إليها بشكل جماعي باسم "مقدمي الخدمة".

يكون المستخدم (المستخدمون) مسؤولين عن الإجراءات التي يتخذونها في استخدام الخدمات التي يشتريها المستخدم المعني، ولا تكون ميكمايتريب مسؤولة عن أي إجراءات من هذا القبيل.

عن طريق إجراء الحجز، يفهم المستخدم أن شركة ميكمايتريب توفر فقط منصة تكنولوجية لحجز الخدمات والمنتجات، وأن المسؤولية النهائية تقع على الجهة المقدمة للخدمة وليس على شركة ميكمايتريب. وبالتالي، يتم إقامة عقد الخدمة النهائي مباشرة بين المستخدم ومقدم الخدمة. يفهم المستخدم أن انتهاك قواعد ولوائح مقدم الخدمة قد يؤدي إلى إلغاء التذكرة أو الحجز.

تقتصر مسؤولية ميكمايتريب على تزويد المستخدم بحجز مؤكد حسب طلبه. في حالة عدم تأكيد الحجز بأسباب تقنية (مثل انقطاع الشبكة أو فقدان الاتصال بمنصات الطرف الثالث مثل بوابات الدفع والبنوك وما إلى ذلك) أو أي إخفاقات أخرى مماثلة، فإن التزام ميكمايتريب يقتصر على استرداد قيمة مبلغ الحجز، إن وجد، المستلم من العميل. ويجب أن يؤدي رد الأموال هذا إلى إعفاء ميكمايتريب تماما من جميع الالتزامات المتعلقة بهذه المعاملة. ويتحمل المستخدم المسؤوليات الإضافية، إن وجدت.

أي مشاكل أو مخاوف يواجهها المستخدم وقت الاستفادة من هذه الخدمات ستكون المسؤولية لمقدم الخدمة فقط. ولن تتحمل ميكمايتريب مسؤولية فيما يتعلق بالأفعال إو الإهمالات أو الأخطاء أو الإقرارات أو الضمانات أو الانتهاكات أو الإهمال من جانب مزودي الخدمة أو أي إلغاء أو إعادة جدولة أو تأخير في أدءا الخدمات الواردة أدناه هنا.

مالم يتم التعهد صراحة من قبل ميكمايتريب، :

• فإن شركة ميكمايتريب لا تتحمل أي مسؤولية ولا تقدم أي ضمان أو تمثيل بمستوى الخدمة أو الجودة أو اللياقة أو توفر الخدمات المقدمة من قبل مقدمي الخدمة المعنيين.
• علاوة على ذلك لن تكون ميكمايتريب مسؤولة إذا لم تعد الخدمة التي يتم إجراء الحجز من أجلها غير متاحة أو تم بيعها وقت إتمام المعاملة على الموقع الإلكتروني.

ويفهم المستخدم أيضًا أن المعلومات المعروضة على الموقع بخصوص أي خدمة تم تزويدها من قبل مقدم الخدمة. وبالتالي، فإن ميكمايتريب لا يتحمل أي مسؤولية في حالة تبين أن المعلومات التي قدمها مقدم الخدمة غير دقيقة أو غير كاملة أو غير كافية أو قديمة أو مخالفة لأي قوانين أو قواعد أو تعليمات سارية المفعول.

يفهم المستخزدم أن مسؤولية تصفح الموقع واستفادة الخدمات منه تقع على عاتقه وحده كما أنه ينصح للتحقق من وصف الخدمات والمنتجات بعناية قبل الحجز. ويوافق المستخدم ( المستخدمون) على الالتزام بجميع الشروط الواردة في تأكيد الحجز أو على النحو المنصوص عليه في قسيمة الحجز المؤكدة. ويجب أيضا قراءة هذه الشروط بالإضافة إلى شروط الخدمة واللوائح الخاصة بمقدمي الخدمة المعنيين كما هو منصوص على الموقع الإكتروني.

إذا نوى المستخدم إجراء الحجز نيابة عن طرف ثالث فسيكون من مسؤولية المستخدم إبلاغ هذا الطرف الثالث بشروط الاستخدام هذه، بما في ذلك جميع القواعد والقيود المطبقة عليه.

يتعهد المستخدم بالالتزام بجميع الإجراءات والإرشادات، والتي يتم تعديلها من وقت لآخر، فيما يتعلق باستخدام الخدمات المتاحة من ميكمايتريب. كما يتعهد بالامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها لأي هيئة قانونية أو تنظيمية مخولة للقيام بذلك لاستفادة الخدمات أو لكل معاملة.

يوافق المستخدم على عدم استخدام أو السماح لأطراف ثالثة لاستفادة الخدمات وكذلك الموقع الإلكتروني لأغراض أخرى غير المنصوص عليه في شروط الاستخدام هذه. بالإضافة إلى ذلك يوافق المستخدم على عدم السماح للأطراف الثالثة بما يلي:

• الكشف عن أي بيانات تسجيل الدخول أو إعادة بيعها إلى طرف ثالث.
• استخدام الموقع أو الاستفادة من الخدمات لغرض تجاري غير مصرح به.
• القيام بعمل حجوزات مضاربة أو زائفة أو احتيالية.
• الوصول إلى أو مراقبة أو نسخ محتوى أو معلومات على الموقع الإلكتروني باستخدام روبوت أو عنكبوت أو كاشطة برمجية أو غيرها من الوسائل الآلية أو أي عملية يدوية لأي غرض دون إذن خطي صريح مسبق من ميكمايتريب. القيام بما من شأنه إضرار بعمل المادة المتاحة على الموقع أو يعرقل الدخول عليها أو يعترضها أو يفسدها أو فعل شيء يفرض أو قد يفرض وفقا لتقدير الشركة حملا لا داعي له أو حملا أكبر من اللازم للبنية التحتية المتعلقة بها.
• إجراء الهندسة العكسية لأية ميزات أو خدمات مقدمة من قبل ميكمايتريب أو تفكيكه.
• الحصول أو محاولة الحصول على معلومات بأي وسيلة لم يتم توفيرها عن قصد من خلال الموقع الإلكتروني.
• إعادة بيع أو استخدام أو نسخ أو مراقبة أو عرض أو تنزيل أو إعادة إنتاج أي محتوى أو معلومات أو برامج أو منتجات أو خدمات متاحة على الموقع لغرض تجاري أو تنافسي.
• الانخراط في تأطير جزء من الموقع إلى قناة أخرى أو موقع آخر دون إذن خطي مسبق من ميكمايتريب.
• تقديم مواد تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق أي طرف ثالث بشكل مباشر أو غير مباشر.
• محاولة انتحال شخصية أو شخص آخر بغرض تحريف أو خداع أو التصرف بطريقة غير قانونية بغرض غير قانوني.
• إرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها إلى طرف ثالث.
• رفع مادة تحتوي على فيروسات خاصة بالحاسبات أو أية أكواد إلكترونية أخرى على أنظمة ميكمايتريب.
• التصرف بطريقة يمكن إلحاق الضرر بموقع الويب أو بسعمة ميكمايتريب.
• استخدام الخدمات على موقع الويب بما ينتهك القوانين المعمول بها بما في ذلك حقوق الآخرين. ويشمل ذلك أيضا تحميل محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث.

أثناء التسجيل علي الموقع الإلكتروني، سيتعين على المستخدم اختيار كلمة السر للوصول إلى حساب هذا المستخدم ويكون المستخدم وحده مسؤولا عن الحفاظ على سرية كل من كلمة المرور والحساب وكذلك عن جميع الأنشطة في الحساب. ومن واجب المستخدم إبلاغ ميكمايتريب على الفور بشكل خطي بأي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب أو أي خرق آخر للأمن. ولن تكون ميكمايتريب مسؤولة عن أي خسارة حدثت من المستخدم نتيجة استخدام غير مصرح بكلمة المرور أو الحساب، سواء بعلم المستخدم أو بدون علمه. ولا يجوز للمستخدم استخدام حساب أي شخص آخر في أي وقت. ويجب الإبلاغ فيreport@go-mmt.comعلى الفور بأي خسارة أو سوء استخدام لبيانات اعتماد تسجيل الدخول.

يقر المستخدم بأن المعلومات الشخصية (كما هو مقرر في سياسة الخصوصية) المقدمة إلى أو عبر خدمات ميكمايتريب أو موقع الويب الخاصة بها يمكن استخدامها للشركة وفقا لسياسة الخصوصية والقوانين المعمول بها. ويوافق المستخدم على التأكد من أن جميع المعلومات الشخصية المقدمة دقيقة ومحدثة وأن المستخدم يمتلك جميع الموافقات أو التراخيص أو الموافقات اللازمة لسماح ميكمايتريب باستخدام تلك المعلومات وفقا لشروط الاستخدام هذه وسياسة الخصوصية والأحكام والقوانين السارية.

يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن جميع المدفوعات والرسوم والضرائب والتكاليف الناشئة عن استخدام الخدمة، وفقا للقوانين المعمول بها.

بالإضافة إلى تكلفة الحجز التى يتقاضاها مقدمو الخدمة، تحتفظ ميكمايتريب بالحق في فرض رسوم معينة في إطار طبيعة رسوم الخدمة أو أي رسوم أخرى. كما تحتفظ الشركة بالحق لتعديل أي أو جميع الرسوم من وقت إلى آخر. سيتم عرض أي رسوم إضافية، بما في ذلك الرسوم مقابل أي تعديلات عليها، للمستخدم قبل تأكيد الحجز أو تحصيل المدفوعات من هذا المستخدم.

في حالات فرض رسوم قصيرة على مبلغ الحجز والضرائب والرسوم القانونية ورسوم الراحة وما إلى ذلك، بسبب خطأ تقني أو سبب آخر، تحتفظ ميكمايتريب بالحق في خصم أو تحصيل أو المطالبة بالمبلغ المتبقي من المستخدم ويجب على المستخدم دفع مبلغ الرصيد هذا إلى ميكمايتريب. وفي الحالات التي يتم فيها المطالبة بالرسوم القصيرة قبل استخدام الحجز، سيكون لشركة ميكمايتريب الحرية في إلغاء هذه الحجوزات إذا لم يتم دفع المبلغ قبل تاريخ الاستخدام.

يجب أن يتحمل المستخدم أي زيادة تفرضه ميكمايتريب على حساب التغيير في معدل الضرائب أو فرض ضرائب جديدة والرسوم الحكومية. قد يكون فرض الضرائب والرسوم بدون إشعار مسبق ويمكن أيضا أن تكون بأثر رجعي ولكنها ستكون دائما وفقا للقانون المعمول به.

في الظروف النادرة المتمثلة في عدم تأكيد الحجز لأي سبب من الأسباب، ستقوم ميكمايتريب بمعالجة استرداد مبلغ الحجز الذي دفعه المستخدم وإبلاغه بنفس الشيء. وليس في حق ميكمايتريب توفير حجز بديل بدلا من الحجز غير المؤكد أو تعويضه أو استبداله. سيعتبر جميع الججوزات اللاحقة كحجوزات جديدة. سيتم معالجة أي استرداد قابل للتطبيق وفقا للسياسيات المحددة لمقدم الخدمة وميكمايتريب حسب الحالة.

يقر المستخدم ويوافق على أن جميع المدفوعات يجب أن تتم في الحسابات المصرفية الخاصة لميكمايتريب فقط. لا تطلب ميكمايتريب أو وكلاؤها أو ممثلوها أو موظفوها مطلقا من أي مستخدم تحويل الأموال إلى أي حساب خاص أو إلى حساب ليس باسم الشركة. يوافق المستخدم على أنه إذا قام بتحويل أي مبلغ إلى أي حساب مصرفي غير مملوك لميكمايتريب بشكل شرعي أو إلى أي حساب شخصي لشخص آخر، فلن تتحمل الشركة المسؤولية عن ذلك . لا يحق للمستخدم أن يسترد من ميكمايتريب أي مبلغ ينقله المستخدم إلى أي طرف ثالث.

لن يقوم المستخدم بمشاركة معلوماته الشخصية الحساسة مثل رقم بطاقة الائتمان/الخصم ورمز حماية البطاقة وكلمة السر لمرة واحدة وتاريخ انتهاء صلاحية البطاقة ومعرفات المستخدم وكلمات السر وما إلى ذلك مع أي شخص آخر بما في ذلك وكلاء أو موظفين أو ممثلين لميمكمايتريب. يجب على المستخدم إبلاغ الشركة على الفور إذا طلب أي من موظفي أو ممثلي أوكلائها هذه التفاصيل. ولن تكون الشركة مسؤولة عن أي خسارة ناجمة عن مشاركة البيانات المذكورة أعلاه.

ستتم دائما رد المبالغ المستردة، إن وجدت، على الحجوزات الملغاة إلى الحساب المعني أو الأداة المصرفية (بطاقة الائتمان، المحفظة وما إلى ذلك) التي تم الدفع من خلالها لهذا الحجز.

لن تتحمل شركة ميكمايتريب تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية إذا فاتت المستخدم رحلته أو عجز عن الحضور في الموعد المحدد أو لأي حجوزات غير مستخدمة. وسيكون استرداد الأموال - إن وجد في مثل هذه الحالات - وفقاً لسياسة شركة الخطوط الجوية المعمول بها، كما سيتم رده إلى المستخدم عند استلام المبلغ من شركة الخطوط الجوية المعنية. إذ ننصح المستخدم بتقديم الطلب لاسترداد الأموال في غضون 180 يوماً بعد تاريخ تسجيل الوصول، وإلا فسيتم مصادرة جميع المبالغ المستردة مقابل عدم الحضور أو الحجوزات غير المستخدمة.

يخضع الحجز (الحجوزات) التي أجراها المستخدم من خلال ميكمايتريب لسياسة الإلغاء المعمول بها على النحو المبين في صفحة الحجز أو كما يتم إبلاغ العملاء كتابيا.

توفر ميكمايتريب مجموعة من خيارات الدفع بما في ذلك بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم من البنوك المختلفة والتحويل المصرفي عبر الإنترنت لجميع البنوك الكبرى ومحفظة ميكمايتريب ومحفظة الأطراف الثالثة وبطاقة الهدايا والمزيد.

سيتم الاحتفاظ بالأموال المودعة في محفظة ميكمايتريب من قبل المستخدم بنفس الشكل والعملة التي تم إيداعها، ويمكن استخدام هذا المبلغ للمستخدم لسداد مدفوعات للحجوزات التي تتم إجراؤها من خلال الموقع الإلكتروني وفقا لشروط الخدمة هذه.

سترسل ميكمايتريب تأكيد الحجز وطلب الإلغاء وتأكيد الدفع وحالة الاسترداد وتغيير الجدول الزمني أو أي معلومات أخرى تتصل بالمعاملة أو الحجز الذي أجراها المستخدم، عبر الرسائل القصيرة وتطبيقات المراسلة عبر الإنترنت مثل واتساب والمكالمة الصوتية والبريد الإلكتروني أو أي تفاصيل اتصال بديلة أخرى يقدمها المستخدم في وقت الحجز.

قد تتصل ميكمايتريب أيضا بالمستخدم أثناء الحالات المذكورة أعلاه فيما يتعلق بالحجوزات المعلقة أو الفاشلة، لمعرفة تفضيل المستخدم لإتمام الحجز وأيضا لمساعدة المستخدم في ذلك.

يوافق المستخدم بموجب هذا دون قيد أو شرط على أن مثل هذه الاتصالات عبر الرسائل القصيرة أو تطبيقات المراسلة القائمة على الانترنت مثل واتساب أو المكالمات الصوتية أو البريد الإلكتروني أو أي وضع آخر لميكمايتريب :

• بناء على طلب وتفويض المستخدم
• وتعد "المعاملات" وليست "ترويجية" وفقا للقوانين المحلية، والامتثال للمبادء التوجيهية الصادرة عن هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية في الإمارات العربية المتحدة (“TDRA”).
• الامتثال للإرشادات الصادرة من هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية في الإمارات العربية المتحدة (“TDRA”) أو أي سلطة أخري مختصة.

سيقوم المستخدم بتعويض ميكمايتريب عن جميع أنواع الخسائر والأضرار التي تكبدتها الشركة بسبب أي إجراء تتخذه هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية في الإمارات العربية المتحدة (TDRA) أو أي سلطة أخرى بسبب أي شكوى خاطئة يقدمها المستخدم على ميكمايتريب فيما يتعلق بالاتصالات المذكورة أعلاه أو بسبب رقم أو معرف بريد إلكتروني خاطئ يقدمه المستخدم لأي سبب من الأسباب.